WARTUNG UND SERVICE

schafft Vertrauen!

Wir bieten Ihnen, neben unseren individuellen Wartungsverträgen und den sogenannten Flex-Wartungen, die für „kleines Geld“ einen großen Nutzen bieten, auch unseren „ad-hoc“-Service für Ihre Maschinen und Anlagen durch unsere firmeneigenen Servicetechniker. Die Unterschiede und Vorteile der 3 Dienstleistungen erläutern wir Ihnen nachfolgend.

 

Verträge im Überblick


"AD-HOC"-Service
  • Ohne laufende Vertragsverpflichtung
  • Keine regelmäßig wiederkehrende Leistung
  • Permanente Beauftragung durch Leistungsempfänger erforderlich
  • Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand
  • Keine garantierte Preisfixierung
  • Keine Rabatte auf Ersatzteile
  • Reaktionszeit nach Kundenwunsch
Individuelle Wartung
  • Laufende Vertragsverpflichtung (Jederzeit kündbar, ohne Kündigungsfrist)
  • Laufzeit des Vertrags (individuell vereinbart)
  • Regelmäßig wiederkehrende Leistung (individuell vereinbart)
  • Wartungsturnus (individuell vereinbart)
  • Art und Umfang der Leistungen sind individuell vereinbart
  • Vertragliche Preisfixierung (Sicherheit bei Preiserhöhungen)
  • Rabatte auf Ersatzteile
  • Reaktionszeit individuell vereinbart
  • Leistungszeitraum (individuell vereinbart, auch außerhalb der Öffnungszeiten)
"Flex"-Wartung
  • Laufende Vertragsverpflichtung (Jederzeit kündbar, ohne Kündigungsfrist)
  • Laufzeit des Vertrags (flexibel)
  • Keine regelmäßig wiederkehrende Leistung
  • Wartungsturnus (halbjährlich oder jährlich)
  • Art und Umfang der Leistungen sind vertraglich geregelt
  • Vertragliche Preisfixierung durch fixe 3 Preisgruppen (Sicherheit bei Preiserhöhungen)
  • Rabatte auf Ersatzteile (abhängig von Wartungen pro Jahr)
  • Reaktionszeit wird vom Leistungsgeber bestimmt (+/- 1 Planungsmonat)
  • Leistungszeitraum (im Rahmen der normalen Arbeitszeiten)

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