Service
Kundenorientiertes handeln
schafft Vertrauen!
Glanzleistung! Brillanter MOHN-Service lässt Sie strahlen
Firmeneigene Servicetechniker
Unsere Service- und Wartungsarbeiten führen wir in der Regel weltweit mit firmeneigenem Servicepersonal sowie Fuhrpark durch. Durch die fachliche Qualififzierung und Weiterbildung unseres Servicepersonals stehen Ihnen zuverlässige und kompetente Ansprechpartner im Bereich Service zur Verfügung.
Wir verfügen zudem über ein deutschlandweites Servicenetzwerk mit kurzen Anfahrts- und
schnellen Reaktionszeiten.
Firmeneigener Fuhrpark
Unser firmeneigener Fuhrpark ist vielseitig und präsentiert sich stets auf dem neuesten Stand, was Technik und Pflege angeht. So können wir unterschiedlichste Aufgaben »auf kurzem Wege« meistern.
Zudem werden durch firmeneigene Fahrer noch verschiedenste Herausforderungen sicher bewältigt. Jedes Projekt wird dadurch zur kalkulierbaren Aufgabe.
Zum Vorteil der Kunden.
Hohe Ersatzteilverfügbarkeit
Verschleiß- und Ersatzteile führen wir in ausreichend dimensionierten Mengen am Lager. Dies ermöglicht uns, die notwendige Ersatzteilverfügbarkeit ganzjährig gewährleisten zu können.
Für die meisten der von uns installierten Hygieneschleusen und Waschanlagen wurden mit unseren Kunden Service- und Wartungsverträge abgeschlossen – auch hier sind definierte Mindestbestände für Ersatzteile und Komponenten aller Art eine wichtige Grundvoraussetzung, um die vereinbarten Reaktionszeiten einhalten zu können.
Wartungsverträge
Die Anforderungen an technische Einrichtungen der lebensmittelverarbeitenden sowie pharmazeutischen Industrie sind hoch: eine hohe Verfügbarkeit und der sichere Betrieb sind ein Muss. Mit dem Abschluss von Service- und Wartungsverträgen sichern Sie die Verfügbarkeit.
Wir bieten individuelle Wartungsverträge und sog. Flex-Wartungen die für "kleines Geld" einen großen Nutzen bieten.
Den Unterschied unser 3 verschiedenen Servicedienstleistungen erklären wir Ihnen >>> HIER.
Service-Hotline
Dank unserer Service-Experten, die 8h an 5 Tagen der Woche unter der Service-Hotline +49(0) 2354 - 9445-110 erreichbar sind und unverzüglich auf Ihre Anfrage reagieren, erhalten Sie Unterstützung für die Installation und Bedienung von MOHN-Produkten.
Durch das Wissen, das Ihnen unsere Service-Experten mit ihrer langjährigen Produkt- und Projekterfahrung vermitteln, erhalten Sie die notwendige Sicherheit.
